Terms of service
Взаимоотношения между брендом Spring Renaissance, ценителями нашего дизайна и коммерческими партнерами строятся на принципах прозрачности, безупречного сервиса и взаимного уважения. Ниже изложены правила, которые регулируют процесс приобретения объектов Le Vase Livre.
1. Оформление заказа и статус соглашения
-
Для частных клиентов: Вы выбираете объект и оставляете контактные данные. Соглашение купли-продажи считается заключенным в момент, когда наш консьерж подтверждает детали заказа в личном диалоге в Telegram, а вы подтверждаете готовность к оплате.
-
Для коммерческих партнеров: Взаимодействие строится по системе закрытых квот (аллокаций). Подача заявки на оптовую партию не гарантирует автоматическое бронирование объема. Соглашение вступает в юридическую силу исключительно с момента подписания официального договора поставки обеими сторонами.
-
Мы оставляем за собой право отказать в оформлении заказа или распределении квоты в исключительных случаях — например, при исчерпании лимитированного тиража серии или невозможности обеспечить гарантированно безопасную логистику в ваш регион.
2. Политика B2B-аллокаций и резервирований
-
Ввиду строго лимитированного объема каждого дропа, поставка продукции крупным контрагентам, мебельным шоурумам и концепт-сторам осуществляется на основе раннего бронирования квот до официального релиза серии.
-
Выставленный счет на бронирование B2B-квоты удерживается за партнером в течение 5 рабочих дней. При отсутствии оплаты в данный срок бронь аннулируется и объем автоматически передается следующему кандидату из Листа ожидания (Waiting List).
-
Для стратегических партнеров, закупающих приоритетные объемы, бренд может предоставить временное право региональной эксклюзивности на представление модели Le Vase Livre в рамках конкретного города или торгового квартала. Это полностью исключает внутреннюю конкуренцию и защищает розничную маржинальность партнера.
3. Ценообразование и оплата
-
Все цены на объекты (как розничные, так и зафиксированные оптовые квоты) неизменны на момент оформления и не содержат скрытых комиссий.
-
В сегменте B2C: Оплата производится в полном объеме по защищенной онлайн-ссылке до момента передачи отправления в курьерскую службу. До завершения транзакции и прохождения примерки объект остается собственностью бренда.
-
В сегменте B2B: Все расчеты осуществляются в безналичном порядке путем перечисления денежных средств на расчетный счет индивидуального предпринимателя (ИП). График платежей (100% предоплата или поэтапное разделение траншей) жестко регламентируется индивидуальным договором поставки.
4. Интеллектуальная собственность
-
Концепт, визуальные решения, конструктив и дизайн объекта Le Vase Livre, а также товарные знаки, фирменные логотипы, фотографии, элементы айдентики и тексты являются исключительной интеллектуальной собственностью индивидуального предпринимателя Саградяна Ф.К.
-
Любое копирование, коммерческое тиражирование концепта, производство реплик или несанкционированное использование элементов фирменного стиля третьими лицами (включая розничных дистрибьюторов) запрещено. Мы бескомпромиссно защищаем аутентичность бренда в правовом поле.
5. Границы ответственности и логистика
-
Мы стремимся к абсолютной точности репрезентации объектов. Тем не менее, минимальные отклонения в восприятии оттенков или прозрачности материала, обусловленные калибровкой и цветопередачей дисплея вашего устройства, не являются дефектом или поводом для рекламации.
-
Бренд не несет ответственности за нецелевое использование и естественный износ объекта (механические повреждения при падении, сколы, а также контакт с агрессивными химическими составами без применения специализированных антистатиков).
-
В сегменте B2C: В случае форс-мажорных обстоятельств на стороне нашего логистического партнера (Dalli) консьерж-служба немедленно берет управление ситуацией на себя и решает проблему в пользу клиента.
-
В сегменте B2B: Сроки отгрузки партий (официальный старт летнего релиза — 31 июля 2026 года), переходы рисков и условия доставки крупных грузов детально фиксируются в приложениях к договору поставки.
6. Юридический статус
Данные условия полностью соответствуют законодательству Российской Федерации. Любые спорные ситуации — как с частными ценителями дизайна, так и с крупными коммерческими контрагентами — мы предпочитаем решать путем открытого, интеллигентного диалога, сохраняя ваше время, деловую репутацию и комфорт.